นโยบายความเป็นส่วนตัว r39bet

1. ขอบเขตและการบังคับใช้นโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดโดย r39bet ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และมีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ r39bet.net และบริการที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการโต้ตอบผ่านช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ r39bet ดำเนินการอยู่

นโยบายนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจถึงสิทธิ์และวิธีที่ r39bet จัดการข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใส การใช้บริการของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอมให้เก็บหรือใช้ข้อมูลตามที่ระบุ กรุณางดใช้บริการ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

r39bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกดังต่อไปนี้:

ประเภทข้อมูล	รายละเอียด	ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน	ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น)	บังคับ
ข้อมูลติดต่อ	เบอร์มือถือ, ที่อยู่อีเมล	บังคับ
ข้อมูลการเงิน	เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม	บังคับ
ข้อมูลการใช้งาน	ประวัติการเล่น, เกมที่เลือก, เวลาใช้งาน	อัตโนมัติ
ข้อมูลเทคนิค	IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์	อัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร	บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต, ข้อร้องเรียน	ตามเหตุการณ์

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง ธุรกรรมการชำระเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านการรับรองและมีมาตรฐาน PCI-DSS

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

r39bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชีใหม่กับ r39bet
• การใช้งานบริการ: ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งานเว็บไซต์และแพลตฟอร์มตามปกติ
• การทำธุรกรรม: เมื่อมีการฝาก ถอน หรือโอนเงินผ่านระบบ
• การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อติดต่อทีมงาน r39bet
• Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ที่เก็บโดยอัตโนมัติ
• การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารที่คุณส่งเพื่อยืนยันตัวตนตามที่กำหนด

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

r39bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

1. การให้บริการ: เพื่อดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเกมและการพนันกีฬา
2. การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุ ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC
3. ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่น่าสงสัย
4. การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
5. การสื่อสาร: เพื่อส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่น และประกาศสำคัญให้แก่สมาชิก
6. การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

r39bet จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

r39bet อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกม
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำร้องขอตามกฎหมายหรือคำสั่งศาลที่มีผลบังคับใช้
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการ IT ที่ร่วมดำเนินงานกับ r39bet ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด

ในทุกกรณี r39bet กำหนดให้คู่ค้าทุกรายปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลที่เทียบเท่ากับของเรา และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยเด็ดขาด

6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

r39bet ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:

• Cookies จำเป็น: สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• Cookies การวิเคราะห์: เพื่อทำความเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม ช่วยให้เราปรับปรุงบริการ
• Cookies ฟังก์ชัน: เพื่อจดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและธีม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบริการบางส่วน

7. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

r39bet ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูล
• ระบบควบคุมการเข้าถึงแบบหลายชั้น (Multi-Factor Authentication) สำหรับทีมงาน
• การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ชัดเจนและพร้อมดำเนินการ

ในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณ r39bet จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

8. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

r39bet จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ บวก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรม: 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการล็อกอินและความปลอดภัย: 1 ปี
• ข้อมูล Cookies: ตามอายุของแต่ละ Cookie ที่กำหนด (โดยทั่วไปไม่เกิน 13 เดือน)
• บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลของคุณที่ r39bet ครอบครอง:

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อ r39bet ผ่านช่องทางที่กำหนด เราจะดำเนินการตอบสนองภายเวลาที่กฎหมายกำหนด

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี r39bet อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณยังคงได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานไทย รวมถึงการทำสัญญาการคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับโอนตามที่กฎหมายกำหนด

11. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

r39bet ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น โดยเราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนจะสะท้อนถึงวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ล่าสุด แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อ r39bet ได้ที่: